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Terms and Conditions for Caspering AI

Terms and Conditions for the Use of the Caspering AI App

1. Scope of Application

1.1. Scope of the Terms and Conditions

These terms and conditions (hereinafter “T&C”) apply to all contracts between Caspering GmbH, Goerzallee 299, 14167 Berlin (hereinafter “Caspering”) and customers (hereinafter “Customer”) regarding the paid use of the artificial intelligence (hereinafter “AI”)-based Software-as-a-Service solution “Caspering AI” (hereinafter “Software”) operated by Caspering.

1.2. Deviating Conditions

Deviating terms and conditions of the customer only apply if Caspering has expressly agreed to their validity.

2. Provision of the Software

2.1. Mobile Application

Caspering provides the software as a mobile application for download on mobile devices with iOS, iPadOS, macOS, and Android operating systems.

2.2. System Requirements

Which specific versions of these operating systems are supported will be announced in the respective app store (Apple App Store or Google Play) before download. Support for specific devices is not guaranteed and is not part of the service scope.

3. Contract Conclusion

3.1. Contract Execution

The contract for the use of the software is concluded by Caspering’s confirmation of the customer’s registration.

3.2. Activation and Order Process

To activate the software, the customer must subscribe to use it by clicking the “Order now for payment” button. A pop-up window of the respective app store (e.g., Apple App Store or Google Play) then appears, in which the customer can enter their access data for the app store and confirm the order process (e.g., by double-clicking the side button of the mobile device). With this confirmation, the customer makes a legally binding offer to conclude the contract for the use of the software. Caspering accepts this offer by transmitting the confirmation via the respective app store. Acceptance occurs by the app store transmitting a corresponding confirmation email to the customer.

4. Contract Object and Use of the Software

4.1. Contract Object

The contract object is the provision of the software operated by Caspering (“Software”) for use by the customer. The software is provided to the customer online via an internet browser. The customer is responsible for ensuring adequate internet connection and the system requirements necessary for use, particularly regarding a current operating system and supported browsers (e.g., Chrome, Firefox). Support for individual browsers is not part of the contract.

4.2. Software Functionality

By entering corresponding instructions in plain language (hereinafter “Prompts”) into the software (hereinafter “Customer Input”), the customer can have outputs generated (hereinafter “Software Output”). The software output can include texts, images, and/or videos, for example, social media posts, descriptions, scripts, previews/thumbnails. The customer can also upload documents and media files to their user account and store and edit them in the software (hereinafter “Customer Documents”). The software enables the customer to plan created content and publish it directly in connected social media channels (currently particularly LinkedIn and TikTok). For this purpose, the customer can connect their social media accounts via the provided interfaces and store the required access data or authorization tokens in the software so that the software can automatically execute planned posts on behalf of the customer. The customer is responsible for creating backups of customer documents and for managing and keeping secret the stored access data.

4.3. AI Technology and Generative Models

The software integrates large language models (“LLM”) as well as generative image and video models in the backend, which create content (hereinafter “generative output”) using generative artificial intelligence that is individually adapted to the customer’s prompts. In the context of service provision, the software accesses these models to make plausible predictions or generate generative output. The functionality of these technologies is based on data analysis to recognize statistical patterns and calculate probabilities for appropriate generative output based on them. No verification of correctness or truth of the outputs is performed, as the generated content is based on learned data and probability models and represents predictions. The parties are aware when using the software and agree that the software output cannot claim completeness, correctness, or error-freeness.

4.4. Technical Precautions

Caspering has taken technical precautions to limit or appropriately mark the output of inappropriate, incomplete, inadmissible, and/or incorrect content in the software output. However, the customer acknowledges that these measures cannot result in the software output containing exclusively correct information due to the functionality of the technologies integrated into the software.

4.5. Customer Responsibility

The software output and provided results do not represent legally, content-wise, or otherwise verified content. The verification and approval for specific application is solely the customer’s responsibility. The customer is particularly responsible for compliance with legal requirements, copyright and trademark rights, labeling and information obligations (e.g., advertising/influencer labeling), and the terms of use and guidelines of connected platforms (e.g., Instagram, TikTok).

4.6. Usage Quota

The customer has a specific quota of interactions with the software in the form of input available, as communicated when concluding the subscription. If the quota is exhausted, Caspering may enable the paid acquisition of additional quota.

5. Usage Rights

5.1. Granting of Usage Rights

Caspering grants the customer a simple, geographically unrestricted, non-exclusive, non-transferable, and non-sublicensable right for the duration of the contract to use the software for creating content (text, image, video) within the scope of the respective existing quota and for publishing this content.

5.2. Usage Restrictions

Use beyond the provisions of the contract is not permitted. The customer is obliged to ensure use within the agreed scope. This means in particular that the customer must prevent unauthorized access by third parties to the software through appropriate measures and precautions. For this purpose, the customer will ensure that users comply with the conditions for using the software. If the customer becomes aware of violations of the conditions for using the software, they are obliged to immediately prevent further similar violations through appropriate measures and to inform Caspering immediately of the violations and the measures taken.

5.3. Rights to Software Output

Insofar as commercial or intellectual property rights of Caspering exist in the software output, particularly copyrights (particularly in the form of database rights and software rights), related protection rights (neighboring rights), or trademark rights, Caspering grants the customer the non-exclusive, non-transferable, and non-sublicensable right to use the software output permanently. For this purpose, the customer may reproduce and edit the software output.

6. Remuneration

6.1. Usage Fee

The customer pays the remuneration specified in the order process (hereinafter “Usage Fee”) for the use of the software.

6.2. Payment Terms

The usage fee is due monthly in advance and is automatically debited from the payment method stored by the customer in the respective app store.

7. Set-off; Right of Retention

7.1. Set-off

The customer only has a right to set-off if their counterclaim has been legally established, is not disputed or acknowledged by Caspering, or stands in a close synallagmatic relationship to Caspering’s claim.

7.2. Right of Retention

The customer can only exercise a right of retention insofar as their counterclaim is based on the same contractual relationship.

8. Contract Term, Contract Extension, and Termination

8.1. Contract Term

The contract term begins with registration and is one month.

8.2. Automatic Extension

The contract term is automatically extended by one additional month if the customer or Caspering does not terminate the contract before the end of the respective term.

8.3. Extraordinary Termination

The right to extraordinary termination for important reasons remains unaffected. An important reason for termination by Caspering exists in particular if a. the customer is in default with a significant part of the remuneration despite reminder; b. insolvency proceedings are opened over the customer’s assets or rejected for lack of assets, or c. if the customer repeatedly violates essential contractual obligations.

8.4. Text Form

Terminations require text form for their effectiveness.

8.5. End of Usage Rights

Upon termination of the contract, regardless of the reason, the usage right expires and the customer’s access to the software ends with the contract.

9. Change of Data Processing Service, Data Transfer and Deletion

9.1. Right to Data Transfer

With the declaration of termination of a contract for the use of data processing services within the meaning of Art. 2 No. 8 Data Act, the customer has a right to transfer the data and digital assets stored by them in a common machine-readable format (e.g., CSV, XML) or deletion of the data at the end of the notice period. The handover takes place against payment of the actually incurred fee.

9.2. Customer Notification Obligation

Until the end of the notice period, the customer must inform Caspering bindingly whether they request a transfer or deletion of the data. In case of transfer of the data to a specific other provider, the customer must provide the contact details of the target provider. Otherwise, a transfer to the customer takes place.

9.3. Transition Period and Support

Caspering provides the customer with the data and digital assets immediately, but at the latest within 40 days after the end of the notice period (“Transition Period”). Within the transition period, the provider will a. provide appropriate support to the customer and authorized third parties in carrying out the change, b. act with due care to maintain the continuity of the customer’s business operations and continue providing the contractually agreed functions or services, c. clearly inform about known risks for uninterrupted provision of functions or services that originate from the original provider of data processing services, and d. provide the customer with the information relevant to the change.

9.4. Data Categories

A list of all categories of data and digital assets that can be transferred during the change process, including at least all exportable data, can be found in the service description of the respective booked package. Data categories excluded from transfer within the meaning of Art. 25 para. 2 lit. f DA are also listed there.

9.5. Extension of the Transition Period

Caspering is entitled to extend the transition period to up to 7 months within 14 working days after announcing the change if providing the data within the period according to section 9.3 is technically unfeasible. Caspering must justify the extension to the customer in writing, stating an alternative transition period.

9.6. Customer Extension

The customer is entitled to extend the transition period once by a more appropriate period for them.

9.7. Retrieval Period

After the end of the transition period according to section 9.3, the data is made available to the customer for retrieval for 30 calendar days (hereinafter “Retrieval Period”).

9.8. Additional Support Services

Further support services in connection with data migration, formatting, handover to third parties, or creation of individual exports are possible against separate remuneration according to Caspering’s current price list. Such services must be requested by the customer in text form and confirmed by Caspering in text form.

9.9. Data Deletion

After completion of the retrieval period and expiration of any legal retention periods, Caspering will immediately, completely, and in compliance with data protection delete all exportable data and digital assets of the customer. Caspering confirms the deletion to the customer in writing. The customer can request extended retention against separate remuneration in writing before the expiration of the retention periods.

10. Warranty

10.1. Regarding the granting of use of the software and the provision of storage space, the warranty provisions of rental law (§§ 535 ff. BGB) apply.

10.2. The customer must immediately report any defects to Caspering with an exact description of the error and cooperate in their identification to a reasonable extent.

10.3. Caspering is entitled to remedy the defect through updates, patches, or other appropriate technical measures within a reasonable period. The customer is not entitled to remedy defects independently and to demand reimbursement of the necessary expenses from Caspering, unless Caspering is in default with defect remediation and has previously received a reasonable period for subsequent performance from the customer.

10.4. Warranty for only insignificant reductions in the suitability of the service is excluded, as is liability without fault according to § 536a para. 1 BGB for defects that already existed at the time of contract conclusion.

10.5. Otherwise, the provisions of service contract law according to §§ 611 ff. BGB apply.

11. Liability

11.1. Unlimited Liability

Caspering is liable without limitation for intent and gross negligence as well as according to the Product Liability Act. For slight negligence, Caspering is liable without limitation for damages from injury to life, body, and health of persons.

11.2. Limited Liability

In case of slight negligence, Caspering is only liable in case of violation of an essential contractual obligation, the fulfillment of which first enables the proper execution of the contract and on whose compliance the customer can regularly rely (cardinal obligation). Liability for slight negligence is limited in amount to the foreseeable damages at the time of contract conclusion, the occurrence of which must typically be expected. This liability limitation also applies in favor of Caspering’s vicarious agents.

12. Customer’s Right of Withdrawal

Withdrawal Information

Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the goods. To exercise your right of withdrawal, you must inform us

Company: Caspering GmbH

Address: Goerzallee 299, 14167 Berlin

Email: [Email address for contact]

Phone: [Phone number for contact]

Fax: [Fax number for contact if applicable]

by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post, fax, or email) about your decision to withdraw from this contract. You can use the attached sample withdrawal form for this purpose, but it is not mandatory. You can also fill out and submit the sample withdrawal form or another clear statement electronically on our website [insert internet address]. If you make use of this option, we will immediately (e.g., by email) send you a confirmation of receipt of such a withdrawal. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send the communication about exercising the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Consequences of Withdrawal

If you withdraw from this contract, we must reimburse you for all payments we have received from you, including delivery costs (except for the additional costs resulting from the fact that you have chosen a different type of delivery than the cheapest standard delivery offered by us), immediately and at the latest within fourteen days from the day on which the notification of your withdrawal from this contract has reached us. For this reimbursement, we will use the same means of payment that you used in the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged fees for this reimbursement. If you have requested that the services begin during the withdrawal period, you must pay us a reasonable amount that corresponds to the proportion of services already provided up to the time you inform us of the exercise of the right of withdrawal regarding this contract compared to the total scope of services provided for in the contract.

12.1. Sample Withdrawal Form

(If you want to withdraw from the contract, please fill out this form and send it back.)

To

Caspering AI.Lab GmbH

Address: Goerzallee 299, 14167 Berlin

Email: info@caspering-ai.de

I/we hereby withdraw () from the contract I/we () concluded for the purchase of the following goods ()/provision of the following service ()

Ordered on ()/received on ()

Name of consumer(s)

Address of consumer(s)

Signature of consumer(s) (only for notification on paper)

Date

(*) Delete as appropriate.

End of withdrawal information

13. Free Trial Version

13.1. Trial Version Offer

Caspering may offer the software as a free trial version for a limited period.

13.2. Software Loan

If Caspering offers the software as a free trial version, Caspering will lend the software to the customer free of charge for the duration of the trial phase.

13.3. Trial Phase Duration

The trial phase begins with the customer’s registration and ends after the expiration of the period specified in the registration process. If the duration of the free trial version does not result from the registration process, it ends after fourteen (14) days from the start of the trial phase.

13.4. Termination of Loan

Caspering may terminate the loan of the software to the customer at any time without giving reasons. The customer’s right of withdrawal according to section 12 of these T&C remains unaffected.

13.5. Exclusion of Multiple Use

The customer is not entitled to obtain the free trial version again to circumvent the time limitation of the trial phase.

13.6. Liability for Trial Version

For the duration of the free trial version, Caspering’s liability is governed by § 599 BGB, and defect liability is governed by § 600 BGB.

13.7. Exclusion of Further Provisions

The other provisions of these T&C regarding the scope of liability, any warranty rights, and termination do not apply to the free trial version during the trial phase.

14. Changes to these T&C

14.1. Software Development

Caspering can continuously develop the contractually agreed software, its functionalities, and usage possibilities. This may require changes to these T&C, particularly to enable contract execution, close regulatory gaps, or implement legal requirements. Corresponding changes to the T&C should not put the customer in a worse position than they were at the time of contract conclusion. T&C changes will be announced to the customer in text form at least six (6) weeks before the planned effective date.

14.2. T&C Changes

In addition, Caspering may change or supplement these T&C for other legitimate reasons. The changes or supplements will be announced to the customer in text form at least six (6) weeks before they take effect. If the customer does not agree with the changes, they can object to the changes within four (4) weeks after receipt of the announcement of the changes or supplements in text form. If the customer does not object, the changes or supplements to the T&C are deemed approved by the customer. Caspering will particularly point out to the customer the intended meaning of their behavior when announcing the changes or supplements to the T&C. If the customer does not object in time, the changes are deemed agreed and become effective on the date specified in the announcement of the changes.

14.3. Text Form

Other changes or supplements to the contract require text form according to § 126b BGB for their effectiveness, whereby explicit reference must be made to this contract. This also applies to an agreement that deviates from this text form requirement.

15. Final Provisions

15.1. Severability Clause

Should a provision of these T&C be or become invalid, illegal, or unenforceable, this does not affect the validity, legality, and enforceability of the T&C otherwise.

15.2. Applicable Law

The contract between the parties is subject exclusively to the law of the Federal Republic of Germany, excluding the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). Mandatory consumer law provisions of the country in which the customer usually resides remain unaffected by the choice of law (particularly regarding contract conclusion and warranty rights).

15.3. Jurisdiction

If the customer is an entrepreneur within the meaning of § 14 BGB, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from or in connection with the contract is Berlin. In this case, Caspering is also entitled to sue at the customer’s place of business.

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der App Caspering AI

1. Geltungsbereich

1.1. Geltungsbereich der AGB

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Caspering GmbH, Goerzallee 299, 14167 Berlin (nachfolgend „Caspering") und Kunden (nachfolgend „Kunde") über die entgeltliche Nutzung der durch Caspering betriebenen, auf künstlicher Intelligenz (nachfolgend „KI") basierten Software-as-a-Service-Lösung „Caspering AI" (nachfolgend „Software").

1.2. Abweichende Bedingungen

Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn Caspering ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Bereitstellung der Software

2.1. Mobile Applikation

Der Caspering stellt die Software als mobile Applikation zum Download auf mobile Endgeräte mit den Betriebssystemen iOS, iPadOS, MacOS und Android bereit.

2.2. Systemanforderungen

Welche konkreten Versionen dieser Betriebssysteme unterstützt werden, vor dem Download im jeweiligen App-Store (Apple App Store, bzw. Google Play) bekanntgegeben. Die Unterstützung bestimmter Endgeräte ist nicht garantiert und ist kein Bestandteil des Leistungsgegenstands.

3. Vertragsschluss

3.1. Vertragsabschluss

Der Vertrag über die Nutzung der Software kommt durch die Bestätigung der Anmeldung des Kunden durch Caspering zustande.

3.2. Aktivierung und Bestellvorgang

Zur Aktivierung der Software muss der Kunde das Abonnement zur Nutzung durch einen Klick auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen". Daraufhin erscheint ein Pop-up-Fenster des jeweiligen App-Stores (z. B. Apple App Store oder Google Play), in dem der Kunde ggf. seine Zugangsdaten zu dem mit dem App-Store eingeben und den Bestellvorgang (z. B. durch Betätigen der Seitentaste des mobilen Endgeräts durch einen Doppelklick) bestätigen kann. Mit dieser Bestätigung gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags über die Nutzung der Software ab. Caspering nimmt dieses Angebot durch die Übermittlung der Bestätigung über den jeweiligen App-Store an. Die Annahme erfolgt durch die Übermittlung einer entsprechenden Bestätigungs-E-Mail durch den App-Store an den Kunden.

4. Vertragsgegenstand und Nutzung der Software

4.1. Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand ist die Überlassung der von Caspering betriebenen Software („Software") zur Nutzung durch den Kunden. Die Software wird dem Kunden online über einen Internetbrowser bereitgestellt. Der Kunde hat selbst für eine ausreichende Internetanbindung und die für die Nutzung erforderlichen Systemvoraussetzungen, insbesondere im Hinblick auf ein aktuelles Betriebssystem und jeweils unterstützte Browser (z. B. Chrome, Firefox), zu sorgen. Die Unterstützung einzelner Browser ist nicht Gegenstand des Vertrags.

4.2. Funktionsweise der Software

Durch Eingabe entsprechender Anweisungen in Klarsprache (nachfolgend „Prompts") in die Software (nachfolgend „Kunden-Input") kann sich der Kunde Ausgaben generieren lassen (nachfolgend „Software-Output"). Der Software-Output kann insbesondere Texte, Bilder und/oder Videos umfassen, zum Beispiel Social-Media-Posts, Beschreibungen, Scripte, Vorschauen/Thumbnails. Der Kunde kann zudem Dokumente und Mediendateien in sein Nutzerkonto hochladen sowie diese in der Software speichern und bearbeiten (nachfolgend „Kunden-Dokumente“). Die Software ermöglicht es dem Kunden, erstellte Inhalte zu planen und direkt in angebundene Social-Media-Kanäle (derzeit insbesondere LinkedIn und TikTok) zu veröffentlichen. Hierfür kann der Kunde seine Social-Media-Konten über die bereitgestellten Schnittstellen verbinden und die hierfür erforderlichen Zugangsdaten bzw. Autorisierungs-Token in der Software hinterlegen, damit die Software geplante Posts im Auftrag des Kunden automatisiert ausführen kann. Der Kunde ist für die Erstellung von Backups der Kunden-Dokumente sowie für die Verwaltung und Geheimhaltung der hinterlegten Zugangsdaten verantwortlich.

4.3. KI-Technologie und generative Modelle

Die Software bindet im Backend unter anderem große Sprachmodelle („Large Language Models", „LLM") sowie generative Bild- und Videomodelle ein, die mittels generativer künstlicher Intelligenz Inhalte (nachfolgend „generativer Output") erstellen, die auf die Prompts des Kunden individuell angepasst sind. Im Rahmen der Leistungserbringung greift die Software auf diese Modelle zurück, um plausible Vorhersagen zu treffen oder generativen Output zu erzeugen. Die Funktionsweise dieser Technologien basiert auf der Analyse von Daten, um statistische Muster zu erkennen und darauf basierend Wahrscheinlichkeiten für passenden generativen Output zu berechnen. Eine Prüfung auf Richtigkeit oder Wahrheit der Ausgaben erfolgt nicht, da die generierten Inhalte auf erlernten Daten und Wahrscheinlichkeitsmodellen beruhen und Vorhersagen darstellen. Den Parteien ist bei der Nutzung der Software bewusst und sie sind sich darüber einig, dass der Software-Output keinen Anspruch auf Vollständigkeit, Richtigkeit oder Fehlerfreiheit haben kann.

4.4. Technische Vorkehrungen

Caspering hat technische Vorkehrungen getroffen, um die Ausgabe von unpassenden, unvollständigen, unzulässigen und/oder unrichtigen Inhalten im Software-Output zu beschränken oder entsprechend kenntlich zu machen. Der Kunde erkennt jedoch an, dass auch diese Maßnahmen aufgrund der Funktionsweise der in die Software eingebundenen Technologien nicht zur Folge haben können, dass der Software-Output ausschließlich korrekte Informationen enthält.

4.5. Verantwortlichkeit des Kunden

Der Software-Output sowie bereitgestellte Ergebnisse stellen keine rechtlich, inhaltlich oder sonst geprüften Inhalte dar. Die Überprüfung und Freigabe zur konkreten Anwendung obliegen allein dem Kunden. Der Kunde ist insbesondere selbst verantwortlich für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Urheber- und Kennzeichenrechte, Kennzeichnungs- und Informationspflichten (z. B. Werbung/Influencer-Kennzeichnung) sowie der Nutzungsbedingungen und Richtlinien der angebundenen Plattformen (z. B. Instagram, TikTok).

4.6. Nutzungskontingent

Dem Kunden steht ein bestimmtes, bei Abschluss des Abonnements mitgeteiltes Kontingent an Interaktionen mit der Software in der Form von Input zur Verfügung. Wird das Kontingent aufgebraucht, kann Caspering den entgeltlichen Erwerb von weiterem Kontingent ermöglichen.

5. Nutzungsrechte

5.1. Einräumung von Nutzungsrechten

Caspering räumt dem Kunden das für die Dauer des Vertrages ein einfaches, örtlich unbeschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Software für die Erstellung von Inhalten (Text, Bild, Video) im Rahmen des jeweils bestehenden Kontingents und für die Veröffentlichungen dieser Inhalte zu nutzen.

5.2. Nutzungsbeschränkungen

Eine über die Bestimmungen des Vertrags hinausgehende Nutzung ist nicht gestattet. Der Kunde ist verpflichtet, die Nutzung im Rahmen des vereinbarten Umfangs sicherzustellen. Dies bedeutet insbesondere, dass der Kunde den unbefugten Zugriff Dritter auf die Software durch geeignete Maßnahmen und Vorkehrungen verhindern muss. Zu diesem Zweck wird der Kunde die Nutzer zur Einhaltung der Bedingungen der Nutzung von der Software anhalten. Werden dem Kunden Verstöße gegen die Bedingungen zur Nutzung von der Software bekannt, ist er verpflichtet, weitere, gleichartige Verstöße durch geeignete Maßnahmen unverzüglich zu unterbinden und Caspering von den Verstößen und den getroffenen Maßnahmen unverzüglich in Kenntnis zu setzen.

5.3. Rechte am Software-Output

Insofern am Software-Output gewerbliche oder geistige Eigentumsrechte von Caspering bestehen, insbesondere Urheberrechte (insbesondere in Form von Datenbankrechten und Rechten an Software), verwandte Schutzrechte (Leistungsschutzrechte) oder Markenrechte, gewährt Caspering dem Kunden dauerhaft das nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht zur Nutzung des Software-Ouputs. Zu diesem Zweck darf der Kunde den Software-Ouput vervielfältigen und bearbeiten.

6. Vergütung

6.1. Nutzungsgebühr

Der Kunde zahlt für die Nutzung der Software die im Bestellvorgang festgelegte Vergütung (nachfolgend „Nutzungsgebühr").

6.2. Zahlungsmodalitäten

Die Nutzungsgebühr ist monatlich jeweils im Voraus fällig und wird von der die durch den Kunden im jeweiligen App-Store hinterlegten Zahlungsmethode automatisch abgebucht.

7. Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht

7.1. Aufrechnung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur dann zu, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von Caspering nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zur Forderung von Caspering steht.

7.2. Zurückbehaltungsrecht

Ebenso kann der Kunde ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit seine Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

8. Vertragslaufzeit, Vertragsverlängerung und Kündigung

8.1. Vertragslaufzeit

Die Vertragslaufzeit beginnt mit der Anmeldung und beträgt ein Monat.

8.2. Automatische Verlängerung

Die Laufzeit des Vertrages verlängert sich automatisch jeweils um einen weiteren Monat, wenn der Kunde oder Caspering den Vertrag nicht vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit kündigt.

8.3. Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund zur Kündigung durch Caspering liegt insbesondere vor, wenn a. der Kunde trotz Mahnung mit einem erheblichen Teil der Vergütung in Verzug ist; b. ein Insolvenzverfahren über das Vermögen des Kunden eröffnet oder mangels Masse abgelehnt wird oder c. wenn durch den Kunden wiederholt wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

8.4. Textform

Kündigungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit zudem der Textform.

8.5. Beendigung des Nutzungsrechts

Bei Beendigung des Vertrags, gleich aus welchem Grund, erlischt das Nutzungsrecht und der Zugang des Kunden zur Software mit Vertragsende.

9. Wechsel des Datenverarbeitungsdienstes, Datenübertragung und -Löschung

9.1. Anspruch auf Datenübertragung

Mit Erklärung der Kündigung eines Vertrages über die Inanspruchnahme von Datenverarbeitungsdiensten i.S.d. Art. 2 Nr. 8 Data Act hat der Kunde einen Anspruch auf Übertragung der von ihm gespeicherten Daten und digitalen Vermögenswerte in einem gängigen maschinenlesbaren Format (z.B. CSV, XML) oder Löschung der Daten zum Ende der Kündigungsfrist. Die Herausgabe erfolgt gegen Zahlung der tatsächlich angefallenen Gebühr.

9.2. Mitteilungspflicht des Kunden

Bis zum Ablauf der Kündigungsfrist muss der Kunde Caspering verbindlich mitteilten, ob er eine Übertragung oder Löschung der Daten begehrt. Im Falle der Übertragung der Daten zu einem bestimmten anderen Anbieter, muss der Kunde die Kontaktdaten des Zielanbieters angeben. Anderenfalls erfolgt eine Übertragung an den Kunden.

9.3. Übergangsfrist und Unterstützung

Caspering stellt dem Kunden die Daten und digitalen Vermögenswerte unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 40 Tagen nach Ende der Kündigungsfrist zur Verfügung („Übergangsfrist"). Innerhalb der Übergangsfrist wird der Anbieter a. dem Kunden und von ihm autorisierten Dritten beim Vollzug des Wechsels angemessene Unterstützung leisten, b. mit gebotener Sorgfalt handeln, um die Kontinuität des Geschäftsbetriebs des Kunden aufrechtzuerhalten und die Erbringung der vertragsgemäßen Funktionen oder dienste fortzusetzen, c. eindeutig über bekannte Risiken für die unterbrechungsfreie Erbringung der Funktionen oder Dienste unterrichten, die auf den ursprünglichen Anbieter der Datenverarbeitungsdienste zurückgehen und d. dem Kunden die für den Wechsel einschlägigen Informationen bereitstellen.

9.4. Datenkategorien

Eine Auflistung aller Kategorien von Daten und digitalen Vermögenswerten, die während des Wechselvollzugs übertragen werden können, einschließlich mindestens aller exportierbaren Daten, findet sich in der Leistungsbeschreibung des jeweilig gebuchten Pakets. Von der Übertragung ausgenommene Datenkategorien im Sinne des Art. 25 Abs. 2 lit. f DA sind ebenda aufgeführt.

9.5. Verlängerung der Übergangsfrist

Caspering ist berechtigt, innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Ankündigung des Wechsels, den Übergangszeitraum auf bis zu 7 Monate zu verlängern, wenn der zur Verfügungstellung der Daten in dem Zeitraum nach Ziffer 9.3 technisch undurchführbar ist. Caspering muss die Verlängerung gegenüber dem Kunden schriftlich begründen unter Angabe eines alternativen Übergangszeitraums.

9.6. Kundenverlängerung

Der Kunde ist berechtigt, den Übergangszeitraum einmalig um einen für ihn angemesseneren Zeitraum zu verlängern.

9.7. Abrufzeitraum

Nach Ende der Übergangsfrist gemäß Ziffer 9.3 werden dem Kunden die Daten zum Abruf für 30 Kalendertage zur Verfügung gestellt (im Folgenden „Abrufzeitraum").

9.8. Zusätzliche Unterstützungsleistungen

Weitere Unterstützungsleistungen im Zusammenhang mit der Datenmigration, der Formatierung, der Übergabe an Dritte oder der Erstellung individueller Exporte sind gegen gesonderte Vergütung gemäß der jeweils gültigen Preisliste von Caspering möglich. Solche Leistungen müssen durch den Kunden in Textform angefragt und von Caspering in Textform bestätigt werden.

9.9. Datenlöschung

Nach Abschluss des Abrufzeitraums und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen wird Caspering sämtliche exportierbare Daten und digitalen Vermögenswerte des Kunden unverzüglich, vollständig und datenschutzkonform löschen. Caspering bestätigt dem Kunden die erfolgte Löschung schriftlich. Der Kunde kann vor Ablauf der Aufbewahrungsfrist schriftlich eine verlängerte Aufbewahrung gegen gesonderte Vergütung verlangen.

10. Gewährleistung

10.1. Hinsichtlich der Gewährung der Nutzung der Software sowie der Zurverfügungstellung von Speicherplatz gelten die Gewährleistungsvorschriften des Mietrechts (§§ 535 ff. BGB). 10.2. Der Kunde hat gegenüber Caspering etwaige Mängel unverzüglich unter genauer Beschreibung des Fehlers anzuzeigen und bei deren Identifikation im zumutbaren Umfang mitzuwirken. 10.3. Caspering ist berechtigt, den Mangel durch Updates, Patches oder andere angemessene technische Maßnahmen innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben. Der Kunde ist nicht berechtigt, selbständig Mängel zu beseitigen und Ersatz der dafür erforderlichen Aufwendungen von Caspering zu verlangen, es sei denn, Caspering befindet sich mit der Mängelbeseitigung in Verzug und hat vom Kunden zuvor eine angemessene Frist zur Nacherfüllung erhalten. 10.4. Die Gewährleistung für nur unerhebliche Minderungen der Tauglichkeit der Leistung wird ausgeschlossen, ebenso wie die verschuldensunabhängige Haftung gem. § 536a Abs. 1 BGB für Mängel, die bereits bei Vertragsschluss vorlagen. 10.5. Im Übrigen finden die Vorschriften des Dienstvertragsrechts nach §§ 611 ff. BGB Anwendung.

11. Haftung

11.1. Unbeschränkte Haftung

Caspering haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Caspering bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen unbeschränkt.

11.2. Beschränkte Haftung

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Caspering nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen von Caspering.

12. Widerrufsrecht des Kunden

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Firma: Caspering GmbH

Adresse: Goerzallee 299, 14167 Berlin

E-Mail: [E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme hinterlassen]

Telefon: [Telefonnummer zur Kontaktaufnahme hinterlassen]

Fax: [ggf. Telefaxnummer zur Kontaktaufnahme hinterlassen]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite [Internet-Adresse einfügen] elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

12.1. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An

Caspering AI.Lab GmbH

Adresse: Goerzallee 299, 14167 Berlin

E-Mail: info@caspering-ai.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Ende der Widerrufsbelehrung

13. Kostenfreie Testversion

13.1. Angebot der Testversion

Caspering kann die Software als kostenfreie Testversion für einen beschränkten Zeitraum anbieten.

13.2. Leihe der Software

Bietet Caspering die Software als kostenfreie Testversion an, wird Caspering die Software dem Kunden für die Dauer der Testphase unentgeltlich im Wege der Leihe zur Nutzung überlassen.

13.3. Dauer der Testphase

Die Testphase beginnt mit der Registrierung des Kunden und endet nach Ablauf des jeweils im Anmeldevorgang angegebenen Zeitraums. Sofern sich die Dauer der kostenfreien Testversion nicht aus dem Anmeldevorgang ergibt, endet sie mit Ablauf von vierzehn (14) Tagen ab Beginn der Testphase.

13.4. Einstellung der Leihe

Caspering kann die Leihe von der Software an den Kunden ohne Angabe von Gründen jederzeit einstellen. Das Widerrufsrecht des Kunden gemäß Ziffer 12 dieser AGB bleibt hiervon unberührt.

13.5. Ausschluss der Mehrfachnutzung

Der Kunde ist nicht berechtigt, die kostenfreie Testversion erneut zu beziehen, um die zeitliche Beschränkung der Testphase hierdurch zu umgehen.

13.6. Haftung bei Testversion

Für die Dauer der kostenlosen Testversion richtet sich die Haftung von Caspering nach § 599 BGB, die Mängelhaftung richtet sich nach § 600 BGB.

13.7. Ausschluss weiterer Bestimmungen

Die sonstigen Bestimmungen dieser AGB zum Haftungsumfang, zu etwaigen Gewährleistungsrechten und zur Kündigung finden auf die kostenfreie Testversion für die Dauer der Testphase keine Anwendung.

14. Änderungen dieser AGB

14.1. Weiterentwicklung der Software

Caspering kann die vertragsgegenständliche Software, ihre Funktionalitäten und Nutzungsmöglichkeiten stetig weiterentwickeln. Dies kann Änderungen an diesen AGB erforderlich machen, insbesondere um die Vertragsdurchführung zu ermöglichen, Regelungslücken zu schließen oder gesetzliche Vorgaben umzusetzen. Entsprechende Änderungen der AGB sollen den Kunden nicht schlechter stellen, als er bei Vertragsschluss stand. AGB-Änderungen werden dem Kunden mindestens sechs (6) Wochen vor dem geplanten Wirksamwerden in Textform bekanntgegeben.

14.2. AGB-Änderungen

Darüber hinaus kann Caspering diese AGB auch aus sonstigen berechtigten Gründen ändern oder ergänzen. Die Änderungen oder Ergänzungen werden dem Kunden mindestens sechs (6) Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform angekündigt. Ist der Kunde mit den Änderungen nicht einverstanden, kann er den Änderungen innerhalb von vier (4) Wochen nach Zugang der Ankündigung der Änderungen oder Ergänzungen in Textform widersprechen. Widerspricht der Kunde nicht, gelten die Änderungen oder Ergänzungen der AGB als vom Kunden genehmigt. Caspering wird den Kunden mit der Mitteilung der Änderungen oder Ergänzungen der AGB auf die vorgesehene Bedeutung seines Verhaltens besonders hinweisen. Widerspricht der Kunde nicht fristgemäß, gelten die Änderungen als vereinbart und werden mit dem in der Bekanntmachung der Änderungen angegebenen Datum wirksam.

14.3. Textform

Sonstige Änderungen oder Ergänzungen des Vertragswerkes bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform gemäß § 126b BGB, wobei ausdrücklich auf diesen Vertragswerk Bezug genommen werden muss. Dies gilt auch für eine Vereinbarung, die von diesem Textformerfordernis abweicht.

15. Schlussbestimmungen

15.1. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, rechtswidrig oder undurchführbar sein oder werden, so werden dadurch die Wirksamkeit, Rechtmäßigkeit und Durchführbarkeit der AGB im Übrigen nicht berührt.

15.2. Anwendbares Recht

Der Vertrag zwischen den Parteien unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Zwingende, verbraucherrechtliche Bestimmungen des Landes, in dem der Kunde sich gewöhnlich aufhält, bleiben von der Rechtswahl unberührt (insbesondere im Hinblick auf den Vertragsschluss und das Gewährleistungsrecht).

15.3. Gerichtsstand

Sofern es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handelt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag Berlin. In diesem Fall ist Caspering auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.

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